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第一步：预约
服务流程说明：
网上、电话接受您的预约，我们会提前安排工位和维修技师恭候您的光临。
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第二步：接待
服务流程说明：
维修顾问对您进行接待，与您面对面诊断、每一个用户面对面地进行交流，
一起对您的爱车进行环车检查，并开具《环车检查单》请您签字确认。
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第三步：咨询
服务流程说明：
维修顾问对您进行接待，与您面对面诊断、面对面地进行交流，
一起对您的爱车进行环车检查，并开具《环车检查单》请您签字确认。同
时，根据用户的需求，按照用户委托的事项实施服务。 |
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第四步：派工
服务流程说明：
维修顾问与维修班组一对一的派工。
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第五步：诊断
服务流程说明：
由技术主任进行试车、故障的分析。
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第六步：客户确认
服务流程说明：
我们会得到您的认可后再进行维修。
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第七步：修车
服务流程说明：
我们会得到您的认可后再进行维修，我们的维修技师是通过东风日产培训合格的维修技师。
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第八步：质量控制
服务流程说明：
在维修完工后我们会有班长自检、车间主任检查、技术主任总检三大检验。
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第九步：交车
服务流程说明：
您对维修完工车辆进行检查确认，维修顾问送您上车并致以感谢。 |
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第十步：跟踪
服务流程说明：
在维修后的三天内维修顾问对您的爱车进行跟踪。
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